Aviso de privacidad

Responsable

Francisco Sanchez Salomon, persona física que opera con el nombre comercial Salomon Devs, con domicilio para oír y recibir notificaciones en Paraíso 143, Col. San Juan, 63130 Tepic, Nayarit, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Datos que recabamos

Cuando llenas el formulario de contacto recabamos:

• Nombre
• Empresa
• Correo electrónico
• Teléfono o WhatsApp
• Giro de tu negocio y producto de interés
• El mensaje que nos escribes

Junto con tu solicitud guardamos la fecha y el tipo de navegador que usaste. Si nos escribes por correo o WhatsApp, tratamos los datos que compartas en esa conversación.

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No solicitamos datos personales sensibles.

Para qué usamos tus datos

• Responder tu solicitud de información o demostración.
• Preparar y enviarte una cotización.
• Dar seguimiento a la relación comercial que inicie a partir de tu solicitud.

Estas finalidades son necesarias para atender lo que nos pides. No usamos tus datos para publicidad ni para fines distintos a los anteriores, y no los vendemos.

Con quién compartimos tus datos

No transferimos tus datos personales a terceros, salvo cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley. Para operar este sitio nos apoyamos en proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones:

• Cloudflare: hospedaje del sitio, envío del formulario a nuestro servidor, protección contra spam (Turnstile) y estadísticas de visitas sin cookies (Web Analytics).
• Amazon Web Services: almacenamiento de solicitudes y envío de correos de aviso.
• Google Workspace: correo electrónico con el que recibimos y respondemos tus solicitudes.

Estos proveedores pueden almacenar datos en servidores ubicados fuera de México, principalmente en Estados Unidos.

Si nos escribes por WhatsApp, la conversación también está sujeta a los términos y al aviso de privacidad de WhatsApp (Meta).

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos las solicitudes del formulario hasta 2 años desde que las recibimos y después las eliminamos. Si te vuelves cliente, conservamos los datos necesarios mientras dure la relación comercial y durante los plazos que exijan las leyes fiscales y mercantiles.

Tus derechos (ARCO)

Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la cancelación de tus datos, u oponerte a su tratamiento, así como revocar tu consentimiento. Escríbenos a support@salomondevs.com e incluye:

• Tu nombre y un medio para responderte.
• Una identificación oficial o, si actúas en representación de alguien, el documento que lo acredite.
• El derecho que quieres ejercer y los datos a los que se refiere. Si pides una rectificación, indica la corrección.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días desde que recibamos tu solicitud. Si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días siguientes a nuestra respuesta. Ejercer estos derechos es gratuito.

Cómo limitar el uso de tus datos

Si ya no quieres que te contactemos, escríbenos al mismo correo y dejaremos de hacerlo.

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Cambios a este aviso

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